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有任何問題都可以寫信給我們。一週七天都有人看信，通常幾小時內回覆。
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目前只提供 Email 客服，沒有電話或 LINE 官方帳號。用 Email 的好處是每一次溝通都有紀錄，補量或退款時比較不會有爭議。
來信時請附上
- 訂單編號：付款後收到的 ord_ 開頭編號。
- 帳號或貼文連結：你下單時填的那一個。
- 問題描述：例如「送到一半停住了」「30 天內掉了大約 200 位」。
常見的來信
- 補量：送完後 30 天內掉量，附上訂單編號即可。
- 帳號打錯：如果還沒開始送，請盡快來信，我們會盡量更正。
- 退款：無法送達的部分會退款，詳見退款政策。
- 下單前的問題：不確定該買多少，或根本不確定要不要買，也歡迎來信問。
常見問題
多久會回信？
通常幾小時內，一週七天都有人看信。
有電話客服嗎？
沒有，目前只提供 Email 客服。